建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
网络跟医生互动方便,有问题或疑问都可马上咨询,不用排队挂号,...
赵医生是个非常负责任,对工作认真的人,很感谢您帮我治疗好了疾...
每次去都很多人,但只要提前预约还是可以的,每年单位体检也都选...
很满意!态度也非常亲切!很好!公司每年都有体检!感觉非常好!...
针对体检发现的问题进行诊冶,遵医嘱用药,消毒,治疗效果好。现...
体检时,医生很有耐心,在看到检查结果时,热心的提供治疗方法,...
赵医生很温柔体贴,一点都不会让人害怕,就像和她认识已久一样。
提前熟悉看病或检查程序及要求,做好相关准备,时间做好安排,不...
有责任心,细心的好大夫,工作认真负责,不厌其烦地回答各种问题...
医术高超,态度和蔼。认真负责,用药合理高超!非常感谢医生分析...